Quản lý và nâng cao trải nghiệm khách hàng đa kênh trong suốt hành trình

Triển khai đa chạm, đa kênh, kênh chéo, thiết kế kịch bản tự động nuôi dưỡng, chăm sóc từ inbound tới outbound đảm bảo hành trình khách hàng được tối ưu mượt mà.

Đăng ký tư vấn

MARKETING

Làm chủ dữ liệu toàn diện, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tự động hóa quá trình nuôi dưỡng & chuyển đổi khách hàng.

Đăng ký dùng thử

Dễ dàng đánh giá mức độ tiềm năng của khách hàng

Doanh nghiệp B2B hoặc B2C có chu kỳ bán hàng dài có thể tự động chấm điểm khách hàng thông qua thông tin khách hàng, hành vi tương tác (visit URL, open email, add to cart,...) nhằm đánh giá mức độ tiềm năng của khách hàng để ưu tiên nuôi dưỡng, chuyển đổi.

SALES

Quản lý Order, cơ hội bán hàng và nâng cao tỷ lệ chốt sales với giải pháp Sales Automation.

  • Tạo mới Deal tại hồ sơ khách hàng hoặc module Deal với multi-pipeline
  • Quản lý Deal theo giao diện Kanban, chuyển stage dễ dàng
  • Gọi trực tiếp từ Deal
  • Tạo Deal Triggger, tự động gửi ZNS/SMS theo stage của Deal
  • Phân nhóm khách hàng theo stage, nhân viên, độ ưu tiên,... để tiếp tục chăm sóc

Đăng ký dùng thử

Tạo và quản lý Deal nhanh chóng

SERVICES

Tạo quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, nâng cao chất lượng dịch vụ, tự động gia tăng giá trị vòng đời khách hàng.

Đăng ký dùng thử

Phối hợp chặt chẽ các bộ phận trong xử lý Ticket

Tạo quy trình xử lý Ticket liền mạch. Tất cả các bộ phận Sales – Marketing – Service – kho vận – giao hàng phối hợp cùng nhau xủa lý Ticket trên một hệ thống duy nhất.

Tối ưu hành trình khách hàng, gia tăng doanh số hiệu quả cùng HUB Platform!

50+ đối tác uy tín và khách hàng của chúng tôi

ONESTOP DIGITAL SOLUTION

© 2021 - 2030 All Rights Reserved.Thiết kế bởi Hub-JS.

Chúng tôi tiên phong trong tích hợp dữ liệu dựa trên hành trình khách hàng. Kết hợp giữa các nền tảng công nghệ và tuỳ chỉnh nghiệp vụ vận hành phù hợp với doanh nghiệp bạn!

Đăng ký tư vấn ngay

footer contact icon

LIÊN HỆ 

082.360.1616

37 Nguyễn Văn Huyên, Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội

growth@hub-js.com